1. Información General
Pinweb se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica
cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento
General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: Lamberto Ruiz Martínez
- Domicilio: Alicante, España
- Email: hola@pinweb.es
- Teléfono: +34 628 621 818
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de nuestra relación:
3.1 Datos de Contacto y Identificación
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cargo y empresa
- Dirección postal
3.2 Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Dispositivo utilizado
3.3 Datos Comerciales
- Historial de servicios contratados
- Comunicaciones comerciales
- Preferencias y necesidades empresariales
- Datos de facturación
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
4.1 Prestación de Servicios
- Gestión de consultas y solicitudes
- Prestación de servicios de desarrollo y consultoría
- Soporte técnico y mantenimiento
- Comunicación relacionada con proyectos
4.2 Gestión Comercial y Marketing
- Envío de información comercial personalizada
- Análisis de tendencias y mejora de servicios
- Estudios de mercado y satisfacción
4.3 Cumplimiento Legal
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
- Conservación de documentación legal
- Respuesta a requerimientos judiciales
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución contractual: Para prestar los servicios contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing
- Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y legales
6. Conservación de Datos
Los plazos de conservación dependen de la finalidad del tratamiento:
- Datos comerciales: Hasta 6 años después de la última interacción
- Datos contractuales: Durante la relación y 6 años posteriores
- Datos de marketing: Hasta retirada del consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 24 meses
- Obligaciones legales: Según normativa aplicable
7. Compartición de Datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: Hosting, email marketing, análisis
- Asesores profesionales: Abogados, gestores, auditores
- Autoridades: Cuando sea legalmente requerido
- Socios comerciales: Con su consentimiento expreso
Todos los destinatarios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos,
garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías, mediante decisiones de adecuación
de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones apropiadas.
9. Sus Derechos
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Retirada de consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: hola@pinweb.es
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios
- Personalizar contenido
- Recordar sus preferencias
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o del panel de
consentimiento de cookies de nuestro sitio web.
11. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:
- Cifrado de datos en tránsito y reposo
- Control de acceso basado en roles
- Auditorías de seguridad regulares
- Validación mediante reCAPTCHA v3
- Planes de respuesta a incidentes
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de
menores de 16 años. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata.
13. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio significativo será
notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se
indica al principio del documento.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o ante la autoridad de control de
su país de residencia habitual.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos:
- Email: hola@pinweb.es
- Teléfono: +34 628 621 818
- Dirección: Alicante, España